Curso e-learning asincrónico para jefes de tienda y mandos medios del retail que deben formar y acompañar a su equipo en el puesto de trabajo. Parte identificando el propio estilo conductual con el modelo DISC y aplicando la autogestión (Covey), sigue aplicando storytelling, mentoría y coaching conversacional con el modelo GROW, continúa con el diseño de instancias breves de formación en el local (andragogía de Knowles, aprendizaje experiencial de Kolb, 70:20:10 y metodologías ágiles) y cierra evaluando el impacto con feedback situación-conducta-impacto y los cuatro niveles de Kirkpatrick. Todas las imágenes son fotográficas. Cada módulo trae lección navegable (historia con personaje, contenidos narrados, simulación de decisiones, juego interactivo, apuntes y glosario) y evaluación parcial; cada pregunta identifica el AE, el contenido y la evidencia que evalúa. La final combina selección múltiple integradora y un caso aplicado con rúbrica. Incluye foro de consultas con el relator y documento de referencias bibliográficas con 31 fuentes verificadas.
- 100 horas de formación e-learning
- Listo para cargar en tu Moodle (marca blanca)
- Entrega inmediata: acceso a tu panel de descargas
- Pago único
🔒 Pago seguro con Webpay (débito o crédito, vía Flow), Mercado Pago o transferencia bancaria.
Descripción
Objetivo
Aplicar herramientas conductuales y metodológicas del rol formador de Jefe Docente en procesos de formación y acompañamiento de colaboradores en el punto de venta, conforme a modelos de referencia y criterios de evidencia observable.
Qué incluye
- 100 horas de formación e-learning.
- Curso completo listo para cargar en tu Moodle: contenidos narrados, actividades interactivas y evaluaciones.
- Al confirmarse el pago recibes por correo el acceso a tu panel de cliente para descargar el curso.
Contenidos del curso
★Presentación del curso6 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
- Referencias y fuentes (PDF)Descargable
- Foro de consultas al relatorForo
1El rol formador y el estilo conductual (DISC)4 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de los Apuntes del Módulo 1 (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
2Autogestión y mentalidad adaptativa para sostener el rol4 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 2Evaluación
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
3Storytelling, mentoría y coaching (GROW)4 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 3Evaluación
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
4Formación en el puesto: andragogía, experiencia y ciclos ágiles4 recursos
- Lección navegable — Módulo 4Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 4Evaluación
- Apuntes del Módulo 4 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 4Glosario
5Feedback estructurado y evaluación del impacto (Kirkpatrick)4 recursos
- Lección navegable — Módulo 5Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 5Evaluación
- Apuntes del Módulo 5 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 5Glosario
✓Evaluación final del curso6 recursos
- Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final integradora (selección múltiple)Evaluación
- Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final aplicada (caso autocorregido)Lección
- Encuesta de satisfacción — Formación de Jefes Docentes: el rol formador en el punto de ventaEncuesta
- 🎓 Descargar mi certificado del cursoEnlace
Abre las lecciones navegables con «▶ Ver demo», mira preguntas de ejemplo de las evaluaciones con «👁 Ver ejemplo» y revisa las rúbricas en PDF. El curso que recibes trae todo completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar el curso?
El curso completo listo para cargar en tu Moodle: una copia de seguridad (.mbz) con las lecciones navegables, evaluaciones, apuntes en PDF y actividades, más su diseño instruccional. Lo descargas de inmediato desde tu panel de descargas, al que llegas con el correo de confirmación de la compra.
¿En qué versión de Moodle funciona?
Se restaura en Moodle 4.5 LTS o superior, incluida la serie 5.x. Si tu plataforma usa otra versión, escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
¿Hay límite de estudiantes o un pago mensual?
No. Es un pago único por la licencia del curso para tu plataforma Moodle, sin límite de estudiantes y con las actualizaciones del curso incluidas.
¿Puedo ponerle mi marca y editarlo?
Sí. El curso es marca blanca: no trae logos de terceros, así que lo publicas con la identidad de tu OTEC, empresa o institución, y puedes editarlo en Moodle como cualquier otro curso.
¿Sirve para cursos con franquicia SENCE?
El diseño instruccional viene en formato SENCE, para que lo uses en tu solicitud. La tramitación del código SENCE la hace tu OTEC. Si necesitas registrar la asistencia con ClaveÚnica, puedes sumar nuestro Complemento SENCE para Moodle.
¿Cómo pago y cuándo recibo el curso?
Pagas en línea con Webpay (débito o crédito, vía Flow) o con Mercado Pago, e ingresas los datos de facturación en el mismo pago. Al confirmarse el pago recibes el acceso a tu panel de descargas.
¿Me pueden ayudar a cargarlo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7845 6475 o a contacto@norteduc.cl y te orientamos para restaurarlo en tu Moodle.