Forma a supervisores, jefaturas de área y líderes de equipo en las dos competencias que sostienen el desempeño de un área: liderar y hacer equipo. Recorre los fundamentos y tipos de liderazgo, las habilidades del líder (comunicación, motivación, decisiones, resolución de problemas e inteligencia emocional), los fundamentos y roles del trabajo en equipo, los factores que afectan el clima, la comunicación y sus barreras, y las técnicas de resolución de conflictos. Escenas y personajes fotográficos, juego interactivo por módulo y una simulación en video que se detiene para que el participante decida.
- 45 horas de formación e-learning
- Listo para cargar en tu Moodle (marca blanca)
- Entrega inmediata: acceso a tu panel de descargas
- Pago único
🔒 Pago seguro con Webpay (débito o crédito, vía Flow), Mercado Pago o transferencia bancaria.
Descripción
Objetivo
Analizar técnicas de liderazgo y trabajo en equipo en contextos laborales de gestión organizacional.
Qué incluye
- 45 horas de formación e-learning.
- Curso completo listo para cargar en tu Moodle: contenidos narrados, actividades interactivas y evaluaciones.
- Al confirmarse el pago recibes por correo el acceso a tu panel de cliente para descargar el curso.
Contenidos del curso
★Presentación del curso4 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
1Fundamentos del Liderazgo Organizacional7 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 1: Análisis de liderazgo en una empresa de servicios chilena: el caso Clínica AustralActividad aplicada
- Foro — Módulo 1: Foro: ¿Qué estilo de liderazgo predomina donde trabajo y qué consecuencias tiene?Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 1 (PDF) (se abre en otra pestaña)
2Tipos de Liderazgo7 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 2Evaluación
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 2: Análisis de Tipos de Liderazgo en una Empresa de Servicios ChilenaActividad aplicada
- Foro — Módulo 2: ¿Qué tipo de liderazgo predomina en tu lugar de trabajo y qué impacto tiene en tu equipo?Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 2 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 2 (PDF) (se abre en otra pestaña)
3Habilidades del Liderazgo7 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 3Evaluación
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 3: Caso práctico M3: «Un equipo al límite» — Habilidades del liderazgo en una empresa de serviciosActividad aplicada
- Foro — Módulo 3: Foro M3: «Mi experiencia con un líder que marcó la diferencia»Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 3 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 3 (PDF) (se abre en otra pestaña)
4Fundamentos del Trabajo en Equipo7 recursos
- Lección navegable — Módulo 4Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 4Evaluación
- Apuntes del Módulo 4 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 4Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 4: Caso práctico M4: ¿Grupo o equipo? Reorganizando el trabajo en ServiRed S.A.Actividad aplicada
- Foro — Módulo 4: Foro M4: Grupos y equipos en mi experiencia laboralForo
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 4 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 4 (PDF) (se abre en otra pestaña)
5Roles en Equipos de Trabajo7 recursos
- Lección navegable — Módulo 5Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 5Evaluación
- Apuntes del Módulo 5 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 5Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 5: Módulo 5 – Actividad Aplicada: «Redistribuyendo roles en el equipo de atención al cliente de ServiPlus»Actividad aplicada
- Foro — Módulo 5: Módulo 5 – Foro Temático: «El rol que más cuesta ejercer en mi equipo»Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 5 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 5 (PDF) (se abre en otra pestaña)
6Factores que Afectan el Trabajo en Equipo7 recursos
- Lección navegable — Módulo 6Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 6Evaluación
- Apuntes del Módulo 6 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 6Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 6: Módulo 6 – Caso aplicado: "La tormenta silenciosa en el equipo de atención al cliente de ServiRed S.A."Actividad aplicada
- Foro — Módulo 6: Módulo 6 – Foro temático: "¿Qué factor rompe primero al equipo?"Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 6 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 6 (PDF) (se abre en otra pestaña)
7Fundamentos de la Comunicación en Equipos7 recursos
- Lección navegable — Módulo 7Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 7Evaluación
- Apuntes del Módulo 7 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 7Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 7: Módulo 7 – Caso aplicado: «Las señales que no escuchamos» — Comunicación en equipos de una empresa de serviciosActividad aplicada
- Foro — Módulo 7: Módulo 7 – Foro temático: «¿Cuándo la comunicación de mi equipo nos jugó en contra?»Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 7 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 7 (PDF) (se abre en otra pestaña)
8Barreras Comunicacionales7 recursos
- Lección navegable — Módulo 8Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 8Evaluación
- Apuntes del Módulo 8 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 8Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 8: Análisis de Barreras Comunicacionales en una Empresa de ServiciosActividad aplicada
- Foro — Módulo 8: ¿Qué barrera comunicacional ha bloqueado más a tu equipo y cómo la enfrentaron?Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 8 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 8 (PDF) (se abre en otra pestaña)
9Resolución de Conflictos en Equipos7 recursos
- Lección navegable — Módulo 9Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 9Evaluación
- Apuntes del Módulo 9 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 9Glosario
- Actividad aplicada — Módulo 9: Caso práctico M9: El quiebre en el equipo de atención al cliente de ServiRed S.A.Actividad aplicada
- Foro — Módulo 9: Foro M9: ¿Cómo he gestionado un conflicto real en mi equipo?Foro
- Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 9 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Actividad aplicada del Módulo 9 (PDF) (se abre en otra pestaña)
✓Evaluación final del curso5 recursos
- Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final integradora (selección múltiple)Evaluación
- Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final aplicada (caso autocorregido)Lección
- Encuesta de satisfacción — Técnicas de Liderazgo y Trabajo en EquipoEncuesta
Abre las lecciones navegables con «▶ Ver demo», mira preguntas de ejemplo de las evaluaciones con «👁 Ver ejemplo» y revisa las rúbricas en PDF. El curso que recibes trae todo completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar el curso?
El curso completo listo para cargar en tu Moodle: una copia de seguridad (.mbz) con las lecciones navegables, evaluaciones, apuntes en PDF y actividades, más su diseño instruccional. Lo descargas de inmediato desde tu panel de descargas, al que llegas con el correo de confirmación de la compra.
¿En qué versión de Moodle funciona?
Se restaura en Moodle 4.5 LTS o superior, incluida la serie 5.x. Si tu plataforma usa otra versión, escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
¿Hay límite de estudiantes o un pago mensual?
No. Es un pago único por la licencia del curso para tu plataforma Moodle, sin límite de estudiantes y con las actualizaciones del curso incluidas.
¿Puedo ponerle mi marca y editarlo?
Sí. El curso es marca blanca: no trae logos de terceros, así que lo publicas con la identidad de tu OTEC, empresa o institución, y puedes editarlo en Moodle como cualquier otro curso.
¿Sirve para cursos con franquicia SENCE?
El diseño instruccional viene en formato SENCE, para que lo uses en tu solicitud. La tramitación del código SENCE la hace tu OTEC. Si necesitas registrar la asistencia con ClaveÚnica, puedes sumar nuestro Complemento SENCE para Moodle.
¿Cómo pago y cuándo recibo el curso?
Pagas en línea con Webpay (débito o crédito, vía Flow) o con Mercado Pago, e ingresas los datos de facturación en el mismo pago. Al confirmarse el pago recibes el acceso a tu panel de descargas.
¿Me pueden ayudar a cargarlo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7845 6475 o a contacto@norteduc.cl y te orientamos para restaurarlo en tu Moodle.