Curso e-learning asincrónico sobre comunicación efectiva en el trabajo: fundamentos y principios, elementos del proceso comunicacional (emisor, receptor, mensaje, canal, barreras y retroalimentación), técnicas verbales y no verbales, y estrategias de asertividad, escucha activa y manejo de conflictos, para analizar y mejorar situaciones comunicacionales laborales. Cada módulo trae lección navegable narrada, simulaciones en video, juego interactivo, apuntes en PDF y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y un caso aplicado con rúbrica.
- 45 horas de formación e-learning
- Listo para cargar en tu Moodle (marca blanca)
- Entrega inmediata: acceso a tu panel de descargas
- Pago único
🔒 Pago seguro con Webpay (débito o crédito, vía Flow), Mercado Pago o transferencia bancaria.
Descripción
Objetivo
Evaluar la comunicación en situaciones del ámbito laboral en cuanto a la eficacia de los elementos del proceso comunicacional, de las técnicas verbales y no verbales y de las estrategias empleadas, conforme a los principios de la comunicación organizacional y a criterios de mejora del desempeño.
Qué incluye
- 45 horas de formación e-learning.
- Curso completo listo para cargar en tu Moodle: contenidos narrados, actividades interactivas y evaluaciones.
- Al confirmarse el pago recibes por correo el acceso a tu panel de cliente para descargar el curso.
Contenidos del curso
★Presentación del curso4 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
1Fundamentos de la comunicación efectiva en el ámbito laboral5 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de los Apuntes del Módulo 1 (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
- Foro de consultas — Módulo 1Foro
2Elementos del proceso comunicacional en contextos laborales5 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 2Evaluación
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
- Foro de consultas — Módulo 2Foro
3Técnicas de comunicación verbal y no verbal en el trabajo5 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 3Evaluación
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
- Foro de consultas — Módulo 3Foro
4Estrategias de comunicación efectiva para la interacción laboral5 recursos
- Lección navegable — Módulo 4Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 4Evaluación
- Apuntes del Módulo 4 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 4Glosario
- Foro de consultas — Módulo 4Foro
5Análisis y mejora de situaciones comunicacionales laborales5 recursos
- Lección navegable — Módulo 5Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 5Evaluación
- Apuntes del Módulo 5 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 5Glosario
- Foro de consultas — Módulo 5Foro
✓Evaluación final del curso6 recursos
- Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final integradora (selección múltiple)Evaluación
- Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final aplicada (caso autocorregido)Lección
- Encuesta de satisfacción — Técnicas de Comunicación Efectiva en el Ámbito LaboralEncuesta
- 🎓 Descargar mi certificado del cursoEnlace
Abre las lecciones navegables con «▶ Ver demo», mira preguntas de ejemplo de las evaluaciones con «👁 Ver ejemplo» y revisa las rúbricas en PDF. El curso que recibes trae todo completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar el curso?
El curso completo listo para cargar en tu Moodle: una copia de seguridad (.mbz) con las lecciones navegables, evaluaciones, apuntes en PDF y actividades, más su diseño instruccional. Lo descargas de inmediato desde tu panel de descargas, al que llegas con el correo de confirmación de la compra.
¿En qué versión de Moodle funciona?
Se restaura en Moodle 4.5 LTS o superior, incluida la serie 5.x. Si tu plataforma usa otra versión, escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
¿Hay límite de estudiantes o un pago mensual?
No. Es un pago único por la licencia del curso para tu plataforma Moodle, sin límite de estudiantes y con las actualizaciones del curso incluidas.
¿Puedo ponerle mi marca y editarlo?
Sí. El curso es marca blanca: no trae logos de terceros, así que lo publicas con la identidad de tu OTEC, empresa o institución, y puedes editarlo en Moodle como cualquier otro curso.
¿Sirve para cursos con franquicia SENCE?
El diseño instruccional viene en formato SENCE, para que lo uses en tu solicitud. La tramitación del código SENCE la hace tu OTEC. Si necesitas registrar la asistencia con ClaveÚnica, puedes sumar nuestro Complemento SENCE para Moodle.
¿Cómo pago y cuándo recibo el curso?
Pagas en línea con Webpay (débito o crédito, vía Flow) o con Mercado Pago, e ingresas los datos de facturación en el mismo pago. Al confirmarse el pago recibes el acceso a tu panel de descargas.
¿Me pueden ayudar a cargarlo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7845 6475 o a contacto@norteduc.cl y te orientamos para restaurarlo en tu Moodle.