Curso e-learning asincrónico sobre comunicación efectiva en el trabajo: fundamentos y principios, elementos del proceso comunicacional (emisor, receptor, mensaje, canal, barreras y retroalimentación), técnicas verbales y no verbales, y estrategias de asertividad, escucha activa y manejo de conflictos, para analizar y mejorar situaciones comunicacionales laborales. Cada módulo trae lección navegable narrada, simulaciones en video, juego interactivo, apuntes en PDF y evaluación parcial; cierra con evaluación final integradora y un caso aplicado con rúbrica.
- 45 horas de formación e-learning
- Listo para cargar en tu Moodle (marca blanca)
- Entrega inmediata: acceso a tu panel de descargas
- Pago único
🔒 Pago seguro con Webpay (débito o crédito, vía Flow), Mercado Pago o transferencia bancaria.
Descripción
Objetivo
Analizar situaciones comunicacionales del ámbito laboral aplicando los fundamentos, los elementos del proceso comunicacional, las técnicas verbales y no verbales y las estrategias de comunicación efectiva, para proponer mejoras que fortalezcan el desempeño organizacional.
Qué incluye
- 45 horas de formación e-learning.
- Curso completo listo para cargar en tu Moodle: contenidos narrados, actividades interactivas y evaluaciones.
- Al confirmarse el pago recibes por correo el acceso a tu panel de cliente para descargar el curso.
Contenidos del curso
★Presentación del curso4 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
1Fundamentos de la comunicación efectiva en el ámbito laboral6 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Juego: ¿Dónde corresponde? — Fundamentos de la comunicación efectiva en el ámbito laboralLección
- Simulación: El Desafío del Informe de LanzamientoLección
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF de los Apuntes del Módulo 1 (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
2Elementos del proceso comunicacional en contextos laborales6 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 2Evaluación
- Juego: ¿Dónde corresponde? — Elementos del proceso comunicacional en contextos laboralesLección
- Simulación: El desafío de la nueva CoordinadoraLección
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
3Técnicas de comunicación verbal y no verbal en el trabajo6 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 3Evaluación
- Juego: ¿Dónde corresponde? — Técnicas de comunicación verbal y no verbal en el trabajoLección
- Simulación: El desafío de la comunicación internaLección
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
4Estrategias de comunicación efectiva para la interacción laboral6 recursos
- Lección navegable — Módulo 4Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 4Evaluación
- Juego: ¿Dónde corresponde? — Estrategias de comunicación efectiva para la interacción laboralLección
- Simulación: El desafío de la nueva coordinaciónLección
- Apuntes del Módulo 4 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 4Glosario
5Análisis y mejora de situaciones comunicacionales laborales6 recursos
- Lección navegable — Módulo 5Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 5Evaluación
- Juego: ¿Dónde corresponde? — Análisis y mejora de situaciones comunicacionales laboralesLección
- Simulación: El Rumor del Nuevo HorarioLección
- Apuntes del Módulo 5 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 5Glosario
✓Evaluación final del curso3 recursos
- Evaluación final integradoraEvaluación
- Encuesta de satisfacciónEncuesta
- Certificado de participacióncertificate
Abre las lecciones navegables con «▶ Ver demo», mira preguntas de ejemplo de las evaluaciones con «👁 Ver ejemplo» y revisa las rúbricas en PDF. El curso que recibes trae todo completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar el curso?
El curso completo listo para cargar en tu Moodle: una copia de seguridad (.mbz) con las lecciones navegables, evaluaciones, apuntes en PDF y actividades, más su diseño instruccional. Lo descargas de inmediato desde tu panel de descargas, al que llegas con el correo de confirmación de la compra.
¿En qué versión de Moodle funciona?
Se restaura en Moodle 4.5 LTS o superior, incluida la serie 5.x. Si tu plataforma usa otra versión, escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
¿Hay límite de estudiantes o un pago mensual?
No. Es un pago único por la licencia del curso para tu plataforma Moodle, sin límite de estudiantes y con las actualizaciones del curso incluidas.
¿Puedo ponerle mi marca y editarlo?
Sí. El curso es marca blanca: no trae logos de terceros, así que lo publicas con la identidad de tu OTEC, empresa o institución, y puedes editarlo en Moodle como cualquier otro curso.
¿Sirve para cursos con franquicia SENCE?
El diseño instruccional viene en formato SENCE, para que lo uses en tu solicitud. La tramitación del código SENCE la hace tu OTEC. Si necesitas registrar la asistencia con ClaveÚnica, puedes sumar nuestro Complemento SENCE para Moodle.
¿Cómo pago y cuándo recibo el curso?
Pagas en línea con Webpay (débito o crédito, vía Flow) o con Mercado Pago, e ingresas los datos de facturación en el mismo pago. Al confirmarse el pago recibes el acceso a tu panel de descargas.
¿Me pueden ayudar a cargarlo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7845 6475 o a contacto@norteduc.cl y te orientamos para restaurarlo en tu Moodle.