
Entrega herramientas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos.
- 24 horas de formación e-learning
- Dos formatos visuales: fotografía realista o ilustración plana
- Listo para cargar en tu Moodle (marca blanca)
- Entrega inmediata: acceso a tu panel de descargas
- Pago único
Elige el formato del curso:
Mismo contenido y precio; solo cambia el estilo de las imágenes y los videos.
Comprar · Fotografía realistaComprar · Ilustración plana🔒 Pago seguro con Webpay (débito o crédito, vía Flow), Mercado Pago o transferencia bancaria.
Descripción
Objetivo
Aplicar técnicas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos de trabajo.
Qué incluye
- 24 horas de formación e-learning.
- Curso completo listo para cargar en tu Moodle: contenidos narrados, actividades interactivas y evaluaciones.
- Al confirmarse el pago recibes por correo el acceso a tu panel de cliente para descargar el curso.
Contenidos del curso
★Presentación del curso4 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
1Técnicas para una comunicación asertiva4 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
2Retroalimentación efectiva4 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial aplicada — Módulo 2 (caso)Lección
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
3Técnicas de negociación y resolución de conflictos4 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial aplicada — Módulo 3 (caso)Lección
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
✓Evaluación final del curso5 recursos
- Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final integradora (selección múltiple)Evaluación
- Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final aplicada (caso autocorregido)Lección
- Encuesta de satisfacción — Técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictosEncuesta
★Presentación del curso4 recursos
- Introducción al curso (video narrado)Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- InducciónLección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación diagnósticaEvaluación
- Diseño instruccional del curso (PDF)Descargable
1Técnicas para una comunicación asertiva4 recursos
- Lección navegable — Módulo 1Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial — Módulo 1Evaluación
- Apuntes del Módulo 1 (PDF)Descargable📄 Ver PDF (se abre en otra pestaña)
- Glosario — Módulo 1Glosario
2Retroalimentación efectiva4 recursos
- Lección navegable — Módulo 2Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial aplicada — Módulo 2 (caso)Lección
- Apuntes del Módulo 2 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 2Glosario
3Técnicas de negociación y resolución de conflictos4 recursos
- Lección navegable — Módulo 3Lección▶ Ver demo (se abre en otra pestaña)
- Evaluación parcial aplicada — Módulo 3 (caso)Lección
- Apuntes del Módulo 3 (PDF)Descargable
- Glosario — Módulo 3Glosario
✓Evaluación final del curso5 recursos
- Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final de selección múltiple (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final integradora (selección múltiple)Evaluación
- Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF)Descargable📄 Ver PDF de la Rúbrica — Evaluación final aplicada (caso) (PDF) (se abre en otra pestaña)
- Evaluación final aplicada (caso autocorregido)Lección
- Encuesta de satisfacción — Técnicas de comunicación efectiva y resolución de conflictosEncuesta
Abre las lecciones navegables con «▶ Ver demo», mira preguntas de ejemplo de las evaluaciones con «👁 Ver ejemplo» y revisa las rúbricas en PDF. El curso que recibes trae todo completo.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al comprar el curso?
El curso completo listo para cargar en tu Moodle: una copia de seguridad (.mbz) con las lecciones navegables, evaluaciones, apuntes en PDF y actividades, más su diseño instruccional. Lo descargas de inmediato desde tu panel de descargas, al que llegas con el correo de confirmación de la compra.
¿En qué versión de Moodle funciona?
Se restaura en Moodle 4.5 LTS o superior, incluida la serie 5.x. Si tu plataforma usa otra versión, escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
¿Hay límite de estudiantes o un pago mensual?
No. Es un pago único por la licencia del curso para tu plataforma Moodle, sin límite de estudiantes y con las actualizaciones del curso incluidas.
¿Puedo ponerle mi marca y editarlo?
Sí. El curso es marca blanca: no trae logos de terceros, así que lo publicas con la identidad de tu OTEC, empresa o institución, y puedes editarlo en Moodle como cualquier otro curso.
¿Qué diferencia hay entre los dos formatos?
Ninguna en contenido, evaluaciones ni horas: solo cambia el estilo visual de las imágenes y los videos. «Fotografía realista» usa fotos de personas en contextos laborales; «Ilustración plana» usa animación vectorial. El precio es el mismo.
¿Sirve para cursos con franquicia SENCE?
El diseño instruccional viene en formato SENCE, para que lo uses en tu solicitud. La tramitación del código SENCE la hace tu OTEC. Si necesitas registrar la asistencia con ClaveÚnica, puedes sumar nuestro Complemento SENCE para Moodle.
¿Cómo pago y cuándo recibo el curso?
Pagas en línea con Webpay (débito o crédito, vía Flow) o con Mercado Pago, e ingresas los datos de facturación en el mismo pago. Al confirmarse el pago recibes el acceso a tu panel de descargas.
¿Me pueden ayudar a cargarlo?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 7845 6475 o a contacto@norteduc.cl y te orientamos para restaurarlo en tu Moodle.